INFORMATION

2024. 1. 22 能登半島地震にともなうお届けの遅延につきまして

いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
能登半島地震の影響により、一部地域への荷物のお届けの遅延、荷受け停止が発生している状況でございます。

詳細は、次のリンク先よりご確認ください。

【 ヤマト運輸 HP 】
「能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて」
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

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2023. 9. 5 【受信設定のお願い】

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

最近、『確定メールが届きません』というお問い合わせが増えております。
特にYahooメール、docomoのスマートフォン・携帯電話をご利用のお客様からのお問合せが多くございます。
(セキュリティー対策が強くなっているためと思われます。)

迷惑メールに入っている可能性もございますので
大変恐れ入りますが、一度受信設定のご確認をいただきましてから
ご注文をいただけますと、とても助かります。

※サーバーの関係により、ご注文後の自動送信メールが届いても、確定メールが届かない事がございます。

【確定メールについて】
ご注文をいただいた日の、翌営業日にはこちらからお送りしております。

【銀行振込、郵便振替でのご入金期限】
確定メールが届いた日より1週間以内。
※お客様からのご入金がこちらで確認出来なかった場合、大変恐れ入りますがキャンセルの手続きをさせていただきますので、
確定メールが届かない場合は一度ご連絡くださいませ。
▶お問合せフォームはこちらから


≪受信設定 方法≫
●【Yahooメール】
ご利用のヤフーメールの迷惑メール機能の強度が自動的に上がっている場合もございます。
今後、ラデスペリテからのメールを受信できるよう、大変お手数ではございますが、受信設定のご確認をお願いいたします。
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007299

●docomoの方はこちら
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

●SoftBankの方はこちら
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

●auの方はこちら
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter_2/detail/domain/

また、他、詳しいことは弊社でもわかりかねますので、
お使いいただいている携帯会社等に直接お問い合わせをお願いいたします。

お手数をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

【お問い合わせ先】
株式会社ラデスペリテ
TEL:0120-841-808
(土日祝を除く9:00〜17:00)
mail:laddess.office@gmail.com
▶お問合せフォームはこちらから
(メールでお問い合わせの際は、名前の記載も必ずお願いいたします。)
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に対応させて頂きますのでご了承下さい。